Patrimoine - Culture, Visites et circuits
Plouagat 22170
Le 29/08/2025
Découvrez l'histoire de la Petite Cité de Caractère de Châtelaudren, chef-lieu du Goëlo, de l'esplanade du château à la chapelle de Notre-Dame du Tertre. Sur inscription. Gratuit -10 ans.
Manifestation culturelle, Patrimoine - Culture, Visites et circuits
Bon-Encontre 47240
Le 29/08/2025
Bon-Encontre doit son nom à un fait surprenant survenu au XVIème siècle et deviendra un lieu de pèlerinage important dans la région. Le visiteur découvrira l'histoire de l'ancien hameau de Pau, la légende autour de la statuette de la Vierge, la basilique Notre-Dame et nous ne pourrons quitter Bon-Encontre sans parler de son fameux tortillon.
Culte et religion
Royan 17200
Du 18/06/2025 au 10/09/2025
Chef d’œuvre de l’art sacré du XXe siècle, l’église Notre-Dame est un bâtiment emblématique du patrimoine de Royan. Entre modernité et tradition, rationalisme lyrique, découvrez toutes les facettes de ce monument remarquable.
Patrimoine - Culture, Visite guidée, Visites et circuits
Neulliac 56300
Du 20/09/2025 au 21/09/2025
La chapelle a été édifiée au 15 e siècle sous le patronage de la famille des Rohan. Construite en granite, elle présente un plan en croix latine. La tour-porche assez massive, au sud, a été ajoutée au début du 16 e siècle. À partir de 1760, l’édifice connaît d’importantes transformations, comme en 1768 avec l’agrandissement du chœur et la construction de la sacristie. La chapelle présente deux ensembles de lambris peints particulièrement bien conservés et restaurés. L’un date du début du 18e siècle et illustre des épisodes de la vie du Christ et de la Vierge. L’autre est dans la sacristie et date du 15e siècle. Des guides seront présents sur place et se feront un plaisir de vous faire découvrir la chapelle Notre-Dame de Carmès.
Visite guidée, Pêche
Saint-Valery-en-Caux 76460
Le 30/08/2025
Venez découvrir la ville de Saint Valery en Caux de l'ancienne gare à la plage, en compagnie de votre guide, Catherine Sauvage. Marche de 3,5 km, 2 heures : Ancienne gare, grenier à sel, bassin de retenue, couvent des Pénitents, Maison Henri IV (façade), port de pêche, casino, centre ville et chapelle Notre-Dame du Bon Port. Rendez-vous à 15h à l'ancienne gare, Espace Public du Littoral. Tarifs : 7€ / gratuit - 12 ans.
Manifestation culturelle, Histoire - Civilisation, Visites et circuits
Hasparren 64240
Le 29/08/2025
La chapelle du Sacré Coeur de Hasparren, ou chapelle des Missionnaires a été construite de 1928 à 1931. Cet édifice de style Art déco, byzantin et basque offre un décor particulièrement riche ,unique dans tout le grand Sud-Ouest : fresques de 48 personnages, magnifiques vitraux et immense mosaïque des célèbres frères Mauméjean. Classée aux Monuments Historiques depuis 2011, elle est aujourd’hui la propriété de la Commune et a bénéficié depuis 2019 d’un énorme chantier de restauration achevé en 2023. Elle a obtenu en 2021 le Prix Pèlerin Patrimoine présidé par l’architecte en chef de Notre- Dame de Paris. Réservation dans les bureaux d'accueil touristique et en ligne.
Patrimoine - Culture, Histoire - Civilisation, Exposition
Hasparren 64240
Le 29/08/2025
La chapelle du Sacré Coeur de Hasparren, ou chapelle des Missionnaires a été construite de 1928 à 1931. Cet édifice de style Art déco, byzantin et basque offre un décor particulièrement riche ,unique dans tout le grand Sud-Ouest : fresques de 48 personnages, magnifiques vitraux et immense mosaïque des célèbres frères Mauméjean. Classée aux Monuments Historiques depuis 2011, elle est aujourd’hui la propriété de la Commune et a bénéficié depuis 2019 d’un énorme chantier de restauration achevé en 2023. Elle a obtenu en 2021 le Prix Pèlerin Patrimoine présidé par l’architecte en chef de Notre- Dame de Paris. Réservation dans les bureaux d'accueil touristique et en ligne.
Visites et circuits, Patrimoine - Culture
EU 76260
Le 29/08/2025
À Eu, le patrimoine est partout ! La ville, outre son château, recèle un nombre important de monuments qui font d’elle une des plus importantes en terme de patrimoine bâti de Normandie après Rouen. De la Collégiale Notre Dame et St Laurent O’Toole (12ème/13ème s.), à la Chapelle du Collège des Jésuites (17ème s.), en passant par les rues historiques et fleuries aux jolies demeures, une promenade historique vous permet de découvrir son évolution du 12ème au 19ème siècle. La Ville d'Eu, dernier domaine royal de France, déploie un patrimoine exceptionnel. Ses monuments forcent l'admiration et nous rappellent la foi et le génie de ses bâtisseurs. Visite commentée des principaux monuments : Collégiale gothique, Crypte du XIIème et gisants médiévaux, Chapelle des Jésuites et rues anciennes. Se présenter 15 minutes avant l'heure de départ pour le règlement, Place limitées, sur réservation. Adulte : 6€ Enfant (de 6 à 12 ans) : 3,50€ Gratuit pour les moins de 6 ans.
Patrimoine - Culture, Visite guidée, Histoire - Civilisation
Eu 76260
Le 29/08/2025
À Eu, le patrimoine est partout ! La ville, outre son château, recèle un nombre important de monuments qui font d’elle une des plus importantes en terme de patrimoine bâti de Normandie après Rouen. De la Collégiale Notre Dame et St Laurent O’Toole (12ème/13ème s.), à la Chapelle du Collège des Jésuites (17ème s.), en passant par les rues historiques et fleuries aux jolies demeures, une promenade historique vous permet de découvrir son évolution du 12ème au 19ème siècle. La Ville d'Eu, dernier domaine royal de France, déploie un patrimoine exceptionnel. Ses monuments forcent l'admiration et nous rappellent la foi et le génie de ses bâtisseurs. Visite commentée des principaux monuments : Collégiale gothique, Crypte du XIIème et gisants médiévaux, Chapelle des Jésuites et rues anciennes. Se présenter 15 minutes avant l'heure de départ pour le règlement, Place limitées, sur réservation. Adulte : 6€ Enfant (de 6 à 12 ans) : 3,50€ Gratuit pour les moins de 6 ans.
Musique classique, Concert, Musique
Ronchamp 70250
Du 20/09/2025 au 21/09/2025
La Colline Notre-Dame du Haut accueillera les visiteurs gratuitement à l'occasion des Journées européennes du Patrimoine les 20 et 21 septembre. Dimanche 21 à 16h30, concert de l'Harmonie Ronchampoise. Info : 06 72 02 51 46
Visites et circuits, Plante - Fleur, Patrimoine - Culture
NOTRE-DAME-DE-CENILLY 50210
Du 30/08/2025 au 31/08/2025
Visite guidée du jardin du Revers.
Visites et circuits, Plante - Fleur
Notre-Dame-de-Cenilly 50210
Du 30/08/2025 au 31/08/2025
Visite guidée du jardin du Revers.
Musique, Lecture - Conte - Poésie
Quiberon 56170
Le 29/08/2025
Laissez-vous emporter dans un voyage poétique et poignant grâce à la voix puissante et la guitare virtuose d’Eddy Maucourt qui chantera les plus belles chansons de Paco Ibañez au sein de la magnifique acoustique de l'église Notre-Dame-de-Locmaria. Une expérience à ne pas rater, pour toute la famille, des plus petits aux plus grands. Parler de paix en temps de guerre et de liberté face aux totalitarismes. Voici toute l’œuvre de Paco Ibañez auquel Eddy Maucourt rendra un hommage poignant au cœur de la merveilleuse acoustique de l'église à laquelle s’accordera sa voix puissante et sa guitare flamenca. Un voyage auprès des plus grands poètes pacifistes espagnols mis en musique par le chanteur Paco Ibañez depuis plus de cinquante ans, lorsqu’il débutait dans le quartier latin de Paris, devenant ainsi selon Salvador Dali lui-même, "La voix de l’Espagne" ! Avec Eddy Maucourt vous découvrirez ou redécouvrirez ces chansons magnifiques, parfois mélancoliques mais toujours solaires qui ont traversés le temps de par leur force et leur message universel et intemporel. Des poèmes mis en chansons, comme ceux de Garcia Lorca et des thèmes profonds et éternels puisqu’il s’agira surtout[...]
Histoire - Civilisation, Patrimoine - Culture
Clisson 44190
Le 30/08/2025
Suivez le guide! Découverte historique de la ville médiévale de Clisson : tour du château, les halles du 14e siècle, l'église Notre Dame et son campanile, les ponts du 15e. Clisson est également connu pour son paysage et son architecture à l'italienne. Le guide vous expliquera le pourquoi et vous présentera plusieurs édifices construits dans ce style architectural.
Visites et circuits, Patrimoine - Culture
Mamers 72600
Le 21/09/2025
Bâtie en contrebas de Mamers, au bord de la Dive, l'église Notre-Dame est un bel exemple d'architecture gothique flamboyant. Édifiée aux XVème et XVIème siècles, elle dévoile un insolite porche élancé et, à l'intérieur, un riche mobilier et de superbes vitraux. Un lieu chargé d'histoire mouvementée. Rendez-vous sur place à 14h30 - durée : 1h Gratuit Inscription obligatoire - Informations au 02 43 97 60 63
Randonnée et balade, Balades, Visites et circuits, Manifestation culturelle, Manifestation culturelle, Histoire - Civilisation, Patrimoine - Culture
GRANVILLE 50400
Le 30/08/2025
De la Guerre de Cent ans à nos jours, en passant par la Révolution Française, la Haute Ville se dévoile. Égarez-vous le temps d’une visite dans les ruelles pavées de la vieille ville, à coup sûr des panoramas à couper le souffle s’offriront à vous ! Arpentez les remparts, sillonnez le parvis de l’Eglise Notre-Dame du Cap Lihou et découvrez l’Histoire de la Haute Ville de Granville. Durée : 1h45 – Accessible aux personnes à mobilité réduite. Sous réserve d’un minimum de 5 participants et d'un maximum de 25 participants et des conditions météorologiques.
Visite guidée
Granville 50400
Le 30/08/2025
De la Guerre de Cent ans à nos jours, en passant par la Révolution Française, la Haute Ville se dévoile. Égarez-vous le temps d’une visite dans les ruelles pavées de la vieille ville, à coup sûr des panoramas à couper le souffle s’offriront à vous ! Arpentez les remparts, sillonnez le parvis de l’Eglise Notre-Dame du Cap Lihou et découvrez l’Histoire de la Haute Ville de Granville. Durée : 1h45 – Accessible aux personnes à mobilité réduite. Sous réserve d’un minimum de 5 participants et d'un maximum de 25 participants et des conditions météorologiques.
Fête, Musique classique
Vernon 27200
Le 30/08/2025
Venez découvrir les jeunes talents de l’Académie lors de leur audition à la Collégiale Notre-Dame de Vernon, autour des œuvres de J.S. Bach interprétées sur le grand orgue Alfred Kern.
Concert
VERNON 27200
Le 30/08/2025
Venez découvrir les jeunes talents de l’Académie lors de leur audition à la Collégiale Notre-Dame de Vernon, autour des œuvres de J.S. Bach interprétées sur le grand orgue Alfred Kern.
Visites et circuits, Histoire - Civilisation, Patrimoine - Culture
SAINT-VALERY-EN-CAUX 76460
Le 30/08/2025
Venez découvrir la ville de Saint Valery en Caux de l'ancienne gare à la plage, en compagnie de votre guide, Catherine Sauvage. Marche de 3,5 km, 2 heures : Ancienne gare, grenier à sel, bassin de retenue, couvent des Pénitents, Maison Henri IV (façade), port de pêche, casino, centre ville et chapelle Notre-Dame du Bon Port. Rendez-vous à 15h à l'ancienne gare, Espace Public du Littoral. Tarifs : 7€ / gratuit - 12 ans.
Visites et circuits, Patrimoine - Culture, Histoire - Civilisation, Histoire - Civilisation, Patrimoine - Culture
COUTANCES 50200
Le 29/08/2025
Visite des parties basses et hautes de la Cathédrale Notre-Dame de Coutances.
Patrimoine - Culture, Visites et circuits, Histoire - Civilisation
Coutances 50200
Le 29/08/2025
Visite des parties basses et hautes de la Cathédrale Notre-Dame de Coutances.
Patrimoine - Culture, Culte et religion, Atelier
Royan 17200
Du 09/07/2025 au 20/08/2025
L’église Notre-Dame de Royan est un monument emblématique de la Reconstruction et participe au grand renouveau de l’art sacré.
Concert, Musique
La Ferté-Bernard 72400
Le 29/08/2025
Chanteuse lyrique britannique au parcours original, Nicola Mills fait de l’accessibilité et de la proximité les piliers de son art. Formée au Royal Scottish Academy of Music and Drama, elle a chanté sur de grandes scènes, mais c’est dans la rue, les hôpitaux ou les lieux inattendus qu’elle choisit de partager sa voix. Son projet “Opera for the People” vise à démocratiser l’opéra en allant à la rencontre de tous les publics, avec chaleur et simplicité. Elle se produira à La Ferté-Bernard, vendredi 29 août 2025, à 20h à l'église Notre-Dame des Marais à la Ferté-Bernard (72400) à l’invitation du Club Inner Wheel du Perche. Fidèle à sa philosophie de rendre l'opéra accessible à tous, notamment à ceux qui n'ont jamais assisté à une représentation en salle, l’entrée se fera “au chapeau”, pour permettre à chacun de participer librement. Nicola Mills incarne un opéra populaire, généreux et humain, loin du formalisme habituel du genre. Les bénéfices seront reversés à une œuvre pour les femmes et les enfants, donnant encore plus de sens à cette soirée musicale.
Visites et circuits
Blonville-sur-Mer 14910
Du 20/09/2025 au 21/09/2025
La chapelle Notre-Dame de l’Assomption, est utilisée comme église par la paroisse de Blonville-sur-Mer. Elle offre l’exemple créatif d’une construction où les techniques et matériaux modernes sont associés à l’inspiration des bâtisseurs de cathédrales médiévales. Le peintre Jean-Denis Maillart et le chanoine Duvieu qui le guida, en furent les artisans. Ces fresques peintes sur le ciment des murs entre 1960 et 1962 s’inspirent du même esprit. La continuité de l’Ancien et du Nouveau Testament s’y affirme au Chœur du sanctuaire, par la série des patriarches et des prophètes d’un côté et de l’autre, celle des douze apôtres. La médiatrice entre les deux, c’est la Vierge Marie : les six grands panneaux de la nef nous montrent les étapes principales de sa vie, de l’Annonciation à l’Assomption. La chapelle est ouverte en visite libre pour les Journées du Patrimoine.
Culte et religion, Musique, Sculpture, Patrimoine - Culture, Histoire - Civilisation
Poligny 39800
Le 30/08/2025
Concert Par Anne Cuche et Michel Tison Programme de l'été 2025 (Comité de sauvegarde de Mouthiers-le-Vieillard et La Montaine) : Samedi 28 Juin - 18h30 Les Traversantes* Trio de flûtes de la Montaine Jeudi 24 Juillet - 18h30 Visite Sculptures et Musique par Antoine Seigle-Ferrand Vendredi 1er Août - 18h30 Mathis Philippe et Dorian Seyller* Guitare, piano et voix Jeudi 21 Août - 18h30 Hommes et Sculptures par Antoine Seigle-Ferrand Samedi 30 Août - 18h30 Violon et Piano* par Anne Cuche et Michel Tison Du 14/07 au 30/08 de 14h à 18h Visites de l'église (sauf le dimanche) *Entrées : programmes Découvrez la première église de Poligny, Notre-Dame Mouthiers-le-Vieillard construite à partir du IXe siècle sur l'emplacement d'une ancienne chapelle. Sa construction se termine au XIe siècle. Autour de cette église s'est constituée la première cité de Poligny avant que la ville ne soit déplacée au pied de la colline de Grimont. Située en dehors de la ville protégée à partir du XIIIe siècle, l'église a subi beaucoup de destructions à plusieurs périodes. Il reste tout de même des éléments anciens notamment le clocher du XIIe siècle et sa toiture en lauzes. Elle renferme[...]
Volonne 4290
Le 30/08/2025
De 9h à 12h : stand des associations et des collectifs citoyens, démonstration, inscription aux clubs. 12h30 : apéritif offert par la commune. 13h : "repas des bénévoles". En cas de pluie, le forum se tiendra à l'Espace Notre Dame.
Visites et circuits, Manifestation culturelle, Plante - Fleur, Nature - Environnement, Plante - Fleur, Plante - Fleur
NOTRE-DAME-DE-CENILLY 50210
Le 30/08/2025
Visite guidée du jardin du Revers.
Visites et circuits, Manifestation culturelle, Plante - Fleur, Nature - Environnement, Plante - Fleur, Plante - Fleur
NOTRE-DAME-DE-CENILLY 50210
Le 31/08/2025
Visite guidée du jardin du Revers.
Culte et religion, Patrimoine - Culture, Histoire - Civilisation, Visites et circuits
Louvilliers-lès-Perche 28250
Du 20/09/2025 au 21/09/2025
. Visite libre de l'église Notre-Dame selon les horaires d'ouverture.
Visite guidée, Balades
Anglet 64600
Le 21/09/2025
Visite commentée des trois chapelles du domaine de Notre-Dame du Refuge. Une promenade à travers le domaine, à la découverte des trois édifices religieux, de leur histoire, de leur aventure humaine et spirituelle. Dans le cadre des Journées européennes du patrimoine.
Musique, Concert, Pop - Rock - Folk, Artisanat
Plouhinec 56680
Du 09/07/2025 au 20/08/2025
La nouvelle édition des Artisa’noz « made in Breizh », débute le mercredi 9 juillet jusqu’au 20 août 2025 dans le centre-ville de Plouhinec. Chaque mercredi de 18h à 22h, la ville s’anime par la présence d’une cinquantaine de créateurs et artisans d’art locaux autour de l’église Notre Dame de Grâce. Un concert différent chaque soir sur la scène musicale à 20h avec deux événements à ne pas manquer : le groupe Arvest le 16 juillet pour un fest noz en plein air et Kenata le 20 août pour un concentré de rock !
Visites et circuits, Plante - Fleur
Notre-Dame-de-Cenilly 50210
Le 30/08/2025
Visite guidée du jardin du Revers.
Visites et circuits, Plante - Fleur
Notre-Dame-de-Cenilly 50210
Le 31/08/2025
Visite guidée du jardin du Revers.
Musique, Variété française, Chorale - Chant
Carcassonne 11000
Le 30/08/2025
Chaque samedi de l'été, l'association Orgues en Bastide Saint-Louis et Barbacane propose à l'église Saint-Vincent, "La musique du marché" - récital d'orgue. Quatre siècles de musique française par Philippe LEFEBVRE (Notre-Dame de Paris). Franck, Vierne, Dupré
Manifestation culturelle, Fête, Patrimoine - Culture, Patrimoine - Culture, Manifestation culturelle, Visites et circuits
Ardin 79160
Du 20/09/2025 au 21/09/2025
Venez visiter librement l'église Notre-Dame d'Ardin ! Ouvert samedi et dimanche de 9h à 18h
Manifestation culturelle, Histoire - Civilisation, Patrimoine - Culture, Patrimoine - Culture, Visites et circuits
Saint-Pardoux 79310
Le 21/09/2025
A l'occasion des Journées Européennes du Patrimoine, découvrez la Chapelle Notre-Dame-des-Neiges et rencontrez les bénévoles qui l'ont restauré. Visites guidées assurées de 14h à 19h par l'association "Faire revivre la chapelle".
Chorale - Chant, Concert, Musique
Beaugency 45190
Le 30/08/2025
Composée d’une quarantaine filles et garçons de 9 à 17 ans, la Maîtrise de Saint-Ferdinand des Ternes forme les jeunes adolescents au chant choral et à l'esprit de cohésion qu'il nécessite, sous la direction de Jean- François Hatton. Les pièces qu'elle propose sont du registre sacré, allant des chants traditionnels et "spirituals" à des œuvres lyriques majeures comme le Stabat Mater de Pergolèse. Depuis 2019, la Maîtrise se produit lors de tournées de concerts. Le 30 août, un concert sera proposé au sein de l'Abbatiale Notre-Dame à Beaugency.
Visites et circuits, Culte et religion
Châteaulin 29150
Le 21/09/2025
La chapelle Notre-Dame de Kerluan est ouverte en visite libre le dimanche 21 septembre, de 14h à 18h.
Culte et religion
Châteaulin 29150
Le 21/09/2025
L’église Notre-Dame ouvre ses portes le dimanche 21 septembre, de 14h à 18h, avec des visites flash guidées de 30 minutes proposées à 14h, 15h, 16h et 17h.
Culte et religion
Ardin 79160
Du 20/09/2025 au 21/09/2025
Venez visiter librement l'église Notre-Dame d'Ardin ! Ouvert samedi et dimanche de 9h à 18h
Vie associative, Neige - Glisse
Saint-Pardoux 79310
Le 21/09/2025
A l'occasion des Journées Européennes du Patrimoine, découvrez la Chapelle Notre-Dame-des-Neiges et rencontrez les bénévoles qui l'ont restauré. Visites guidées assurées de 14h à 19h par l'association "Faire revivre la chapelle".
Vie associative, Conférence - Débat, Exposition
Saumur 49400
Du 20/09/2025 au 21/09/2025
Ce sanctuaire royal a pour origine la découverte d'une Pietà près d'une source réputée guérisseuse. Construction au cours du XVIIe siècle d'une colossale rotonde classique, le plus grand dôme de France avant la construction des Invalides. Ensemble actuellement en restauration. Visites guidées par l’association Les Amis de Notre Dame des Ardilliers. Présentation de chapelets, médailles et autres créations. Exposition sur panneaux et présentation d’objets. Vidéo sur la réalisation de chapelets et présentation de chapelets. Samedi et dimanche 10h-17h Petites conférences sur les Ardilliers ; les pèlerinages à partir de la découverte de la Piéta ; le développement des Patenôtriers (15-20mn). Samedi et dimanche à 14h30 PRECISIONS HORAIRES : Du samedi 20 au dimanche 21 septembre 2025 de 9h à 18h.
Concert, Chorale - Chant, Musique classique
VAL-DE-SCIE 76720
Le 29/08/2025
Roseline Louise Raillot-Gosse, compositrice normande, vous invite à découvrir ses compositions où se mêlent poésie, joie, émotions et entrain. Textes chantés et accompagnés par un petit orchestre dans la collégiale Notre-Dame d'Auffay. Participation libre.
Musique, Concert, Lecture - Conte - Poésie
Auffay 76720
Le 29/08/2025
Roseline Louise Raillot-Gosse, compositrice normande, vous invite à découvrir ses compositions où se mêlent poésie, joie, émotions et entrain. Textes chantés et accompagnés par un petit orchestre dans la collégiale Notre-Dame d'Auffay. Participation libre.
Manifestation culturelle, Patrimoine - Culture, Visites et circuits
Anglet 64600
Le 21/09/2025
Visite commentée des trois chapelles du domaine de Notre-Dame du Refuge. Une promenade à travers le domaine, à la découverte des trois édifices religieux, de leur histoire, de leur aventure humaine et spirituelle. Dans le cadre des Journées européennes du patrimoine.
Histoire - Civilisation, Vie locale
Vernantes 49390
Du 20/09/2025 au 21/09/2025
Le chantier de la nouvelle église de Vernantes, décidé en 1867, a connu de nombreuses péripéties et fut notamment interrompu par la guerre de 1870. Le village se trouvait alors en zone de combat, comme en témoigne le monument aux morts de 1870-1871 (très rare en Maine-et-Loire) situé à la sortie du village. L'église dédiée à Notre-Dame est finalement inaugurée en 1877. PRECISIONS HORAIRES : Du samedi 20 au dimanche 21 septembre 2025 de 10h à 18h.
Peinture, Sculpture, Vie associative
Le Puy-Notre-Dame 49260
Du 20/09/2025 au 21/09/2025
Exposition dans la Collégiale : L'architecture des oubliés, venez découvrir les sculptures et peintures de l'artiste Mathilde Thiennot dans la Collégiale (en présence de l'artiste). Visites guidées de la collégiale par les membres de l’association patrimoine 10h-12h / 14h-17h Samedi à 18H30 : Au départ de la Collégiale, déambulation poétique dans les jardins des belles maisons de la commune autour de poèmes angevins, suivie d'un dîner partagé. PRECISIONS HORAIRES : Du samedi 20 au dimanche 21 septembre 2025 de 10h à 17h.
Emploi Négoce - Commerce gros
Broc, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France
DAM Logistic est un acteur incontournable de la logistique et du SAV, reconnu pour la qualité de son accompagnement client et son expertise technique. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Conseiller Client BtoB pour renforcer notre équipe. Vos missions principales (liste non exhaustive) Assurer le suivi et la satisfaction client Être garant de la bonne relation client et de la qualité des échanges. Traiter les réclamations clients Recueillir, analyser et résoudre efficacement les réclamations ou remarques. Renseigner techniquement les clients de la hotline SAV Identifier les dysfonctionnements et/ou pannes des produits et apporter des réponses précises.Confirmer la validité des prises en charge et orienter les actions de SAV.Rédiger les comptes rendus d'incidents, de pannes et de réparations.Comprendre et suivre les process internes, tout en contribuant à leur amélioration.Effectuer des remontées d'informations sur les problèmes récurrents pour optimiser les process SAV.Saisir, éditer et transmettre les avoirs et factures aux clients, analyser et valider les factures des prestataires.Gérer le stock SAV déporté chez nos prestataires et la relation[...]
Emploi Social - Services à la personne
Maxéville, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est
Le Dispositif d'Accompagnement Médico-Éducatif (DAME) de notre Association regroupe un Institut Médico-Éducatif (IME), un Etablissement pour enfants et adolescents Polyhandicapés (EEAP) et un Service d'Education Spéciale et de Soins à Domicile (SESSAD). Ce dispositif permet d'accompagner des enfants et adolescents en situation de handicap en adaptant les parcours selon leurs besoins spécifiques. Nous proposons un accompagnement global à la fois éducatif, thérapeutique et social. L'objectif est de favoriser l'autonomie, l'inclusion scolaire ou professionnelle, ainsi que le bien-être des enfants au sein d'un Projet Personnalisé (PP) ou d'un Projet Individualisé d'Accompagnement (PIA). Les journées sont rythmées par des activités scolaires, éducatives et des ateliers variés (créatifs, culturels, sportifs). Les enfants y développent leurs compétences, leurs centres d'intérêt et leurs interactions sociales. Une ferme pédagogique et un FabLab sont également présents sur site pour les accueillir quotidiennement. Vos missions : En tant que Responsable de service au sein du DAME, vous contribuez à la coordination des équipes en veillant à l'accompagnement des enfants en assurant[...]